Dinger v. Department of Workforce Services

Annotate this Case
Download PDF
2013 UT App 59 _________________________________________________________ THE UTAH COURT OF APPEALS CARL DINGER, Petitioner, v. DEPARTMENT OF WORKFORCE SERVICES, WORKFORCE APPEALS BOARD; AND UTAH TRANSIT AUTHORITY, Respondents. Opinion No. 20120093 CA Filed March 7, 2013 Original Proceeding in this Court Phillip W. Dyer, Benjamin R. Dyer, and B. Kent Morgan, Attorneys for Petitioner Jaceson R. Maughan,  Attorney for Respondent Department of Workforce Services,  Workforce Appeals Board JUDGE CAROLYN B. MCHUGH authored this Opinion,  in which JUDGES WILLIAM A. THORNE JR. and STEPHEN L. ROTH concurred. McHUGH, Judge: ¶1 Carl  Dinger  challenges  the  decision  of  the  Workforce Appeals Board (the Board) that he is ineligible for unemployment benefits following his termination from the Utah Transit Authority (UTA). We decline to disturb the Board s decision. Dinger v. Dept. of Workforce Services BACKGROUND ¶2 Dinger was hired as a UTA police officer on March 24, 2008, and worked there until his July 15, 2011 termination for insubordi nation. UTA s  Letter of Termination  indicates that the decision to  fire  Dinger  was  based  on  his  repeated  refusal  to  comport [himself]  in  conformance  with  [UTA  policies],   despite  five informal  notices  of  insubordination  over  .  .  .  two  years   and  a Written Notification for another incident of insubordination.  In addition, the Letter of Termination indicates that Dinger  refused to answer questions in connection with an Internal Affairs investi gation. ¶3 Following  his  termination,  Dinger s  claim  for  unemploy ment benefits was denied on the ground that he had been termi nated  for just cause.  Dinger appealed the decision, denying the allegations  against  him  and  claiming  that  UTA s  disciplinary actions were retaliatory. ¶4 At  an  evidentiary  hearing  before  an  administrative  law judge (ALJ), Dinger testified that during his tenure at UTA he had filed numerous complaints  with UTA management and outside investigative agencies about the operations at UTA. Dinger alleged that, in response, UTA  subjected [him] to a hostile work environ ment  and fabricated allegations of insubordination against him. Contrary to Dinger s account of events, his supervisors testified that  he  had  been  repeatedly  insubordinate  during  his  tenure  at UTA. They reported that Dinger refused to sign two semi annual performance evaluations because they stated he was argumentative with  supervisors  and  had  negative  interactions   with  other employees.  One  supervisor,  who  had  rejected  three  of  Dinger s incident reports as illegible, described a meeting on January 30, 2011, during which Dinger became argumentative. The supervisor stated,  [Dinger] was shouting at me trying to drown out what I was trying to say back to him. . . . So I finally had to tell him just, Look, you need to leave my office.  The supervisor indicated that after Dinger left, a patrol officer who had overheard the exchange 20120093 CA 2 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services reported  that  he  had  remained  nearby  out  of  concern  for  the supervisor s  safety.  Following  that  incident,  Dinger s  lieutenant sent  him  an  email  explaining  that  the  lieutenant  had  received several complaints regarding [Dinger s] behavior,  which included an argument where Dinger raised his voice  to the point of yelling and  was heard and observed by others in the patrol room.  The lieutenant warned,  this behavior is clearly outside of department and  UTA  policy,  which  requires  professional  and  respectful conduct when dealing with superiors and co workers.  The email also  admonished  Dinger  concerning  his  outburst  about  another officer s  performance  during  a  shift  briefing,  explaining  that Dinger s  conduct  was  inappropriate  and  unprofessional.   The letter instructed Dinger regarding UTA policies on obeying orders of  superiors,  insubordination,  and  courtesy  and  respect  for department members and warned,  Any future violation of these policies will be dealt with accordingly. ¶5 Subsequently,  Dinger  received  a  written  notification  of insubordination. The notice alleged that on June 10, 2011, Dinger had  refused to follow a direct order when instructed to respond to a call and became argumentative and hostile when [a sergeant] raised this issue with [him].  The notice reminded Dinger that this act of insubordination was one of four that had followed a June 8, 2010 coaching session1 on treating supervisors and coworkers with respect and observing the chain of command. The letter concluded that  [c]oaching has failed to correct the insubordinate behavior and warned that failure to  meet the requirements in this Written Notification  could result in  further disciplinary action up to and including  termination.   Dinger  testified  that  following  this notification, the human resources director offered him $5,000, and 1.  UTA s  Corporate  Policy  Number  6.3.1  explains  that  non disciplinary  performance  coaching   may  be  used  to  help employees  understand  expectations,  provide  instruction  and  to monitor progress and performance. 20120093 CA 3 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services then $15,000,  to leave  [and] to hold  [him]  over  to find  another job. ¶6 The testimony before the ALJ also indicated that on June 22, 2011,  Dinger  was  instructed  to  appear  for  an  internal  affairs interview.2 Police Chief Ross Larsen testified that the meeting was conducted  to seek specific answers [to questions] that [UTA] had . . . regarding [Dinger s] conduct.  Dinger testified that he believed that  he  would  be  terminated  at  the  meeting.  At  the  start  of  the meeting,  UTA  read  to  and  presented  Dinger  with  a  written warning indicating that his answers could not be used in a criminal proceeding  against  him  and  warned  that  his  failure  to  answer could result in termination of his employment in accordance with Garrity v. New Jersey, 385 U.S. 493 (1967).3 Dinger refused to sign this Garrity warning. Instead, he read a statement prepared by his attorney and refused to answer any questions. He was then placed on administrative leave until his July 15, 2011 termination. ¶7 Based on the evidence presented, the ALJ determined that Dinger had  very little notice of the meeting on June 22, 2011,  was 2. It is unclear from the record how much notice Dinger actually received. He testified that he was notified of the meeting on the day of the meeting. UTA claimed that Dinger had been notified a day prior to the meeting. 3. In Garrity v. New Jersey, 385 U.S. 493 (1967), the United States Supreme Court held that  the protection of the individual under the Fourteenth Amendment against coerced statements prohibits use  in  subsequent  criminal  proceedings  of  statements  obtained under  threat  of  removal  from  office.   Id.  at  500.  Thus,  a  police officer who has invoked his Fifth Amendment right against self incrimination  can  be  disciplined  for  failing  to  answer  questions only if he was first given a warning that includes the assurance that his  answers  cannot  be  used  against  him  in  any  subsequent prosecution. See id. 20120093 CA 4 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services not informed that he would be given a Garrity warning, and was not told that his job was in jeopardy or that he would be discharged if he refused to answer. The ALJ also faulted UTA for not asking Dinger whether, in the future, he might be inclined to answer its questions. Ultimately, the ALJ concluded that Dinger s refusal to answer questions was reasonable and did not amount to insubordi nation. As a result, the ALJ held that unemployment benefits had been improperly disallowed. ¶8 UTA  appealed the decision to  the Board, challenging  the ALJ s  findings  of  fact.  In  particular,  UTA  claimed  that  it  gave Dinger one day s notice of the internal affairs interview and that he was warned orally and in writing at the interview that failing to answer questions could result in termination. UTA also claimed that  Dinger s  refusal  to  participate  in  the  interview  was  the culmination of  a documented pattern of insubordination  and that the interview  was part of an investigation into Dinger s  alleged improper workplace conduct. ¶9 On December 1, 2011, the Board reversed the ALJ s decision and denied Dinger benefits on the basis that he was fired for just cause.  In  a  December  21,  2011  letter,  Dinger  requested  that  the Board reopen the hearing to take additional evidence and recon sider  its  determination.  The  Board  declined  Dinger s  invitation. Dinger now seeks judicial review of the Board s determination. ISSUES AND STANDARDS OF REVIEW ¶10 Dinger first asserts that he was substantially prejudiced by the Board s determination that he was terminated for just cause. We grant  great deference to an agency s findings, and will uphold them if they are supported by substantial evidence when viewed in  light  of  the  whole  record  before  the  court.   EAGALA,  Inc.  v. Department of Workforce Servs., 2007 UT App 43, ¶ 8, 157 P.3d 334 (citation and internal quotation marks omitted).  When we review an agency s application of the law to a particular set of facts, we 20120093 CA 5 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services give a degree of deference to the agency,  and we will uphold the Board s decision  so long as it is within the realm of reasonableness and  rationality.   Id.  ¶  9  (citation  and  internal  quotation  marks omitted). ¶11 Next, Dinger contends that the Board acted arbitrarily and capriciously by denying his motion to reconsider its decision. The rules promulgated by the agency afford the Board the discretion to reconsider its prior rulings. See Utah Admin. Code R994 508 401(2) (providing that the Board may review a prior decision and issue a new decision, if appropriate). We review the Board s denial of a request for reconsideration for abuse of discretion. See Nigohosian v. Workforce Appeals Bd., 2009 UT App 242U, para. 2 (mem.). ANALYSIS I. The Just Cause Determination ¶12 Dinger challenges the Board s factual findings supporting its conclusion that UTA had just cause to terminate him for insubordi nation. See Utah Code Ann. § 63G 4 403(4)(g) (LexisNexis 2011). Accordingly,  we  must  determine  whether  the  findings  are  sup ported  by  substantial  evidence  when  viewing  the  record  as  a whole. See EAGALA, 2007 UT App 43, ¶ 8.  Substantial evidence is that quantum and quality of relevant evidence that is adequate to convince  a  reasonable  mind  to  support  a  conclusion.   Lucas  v. Murray City Civil Serv. Comm n, 949 P.2d 746, 758 (Utah Ct. App. 1997) (citations and internal quotation marks omitted). A. Failure to Marshal ¶13 When challenging an agency s factual findings,  [i]t is the petitioner s duty to properly present the record, by marshaling all of the evidence supporting the findings and showing that, despite that  evidence  and  all  reasonable  inferences  that  can  be  drawn therefrom,  the  findings  are  not  supported  by  substantial  evi 20120093 CA 6 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services dence.  EAGALA, 2007 UT App 43, ¶ 8 (quoting Department of the Air Force v. Swider, 824 P.2d 448, 451 (Utah Ct. App. 1991)). The Board argues that Dinger did not marshal the evidence in support of  the  Board s  findings.4  Dinger  contends  that  he  has  properly marshaled the evidence and argues in the alternative that, to the extent that he did not, we should exercise our discretion to consider the merits of his claims. See Martinez v. Media Paymaster Plus/Church of Jesus Christ of Latter day Saints, 2007 UT 42, ¶ 20, 164 P.3d 384 ( The reviewing court . . . retains discretion to consider independ ently the whole record and determine  if the decision below has adequate factual support. ). We agree with the Board that Dinger has not properly marshaled the evidence. ¶14 Dinger s  marshaling  deficiencies  are  the  result  of  his decision to focus his appeal almost entirely on whether his refusal to participate in the interview was reasonable. However, the Board concluded that the failure to answer questions during the internal affairs investigation  was not an isolated incident.  The Board took into account Dinger s entire record of insubordination in making 4.  Dinger  also  claims  that  the  evidence  before  the  Board  was incomplete because UTA submitted only three evaluations of his performance while omitting others that showed his performance as  meeting or exceeding UTA s expectations.  He includes with his brief to this court an August 2008 evaluation illustrating that point. Although it is stamped  Appeal Adjudication Oct 13 2011 U.D.W.S.,   indicating  that  it  was  received  by  the  Board  in consideration of his request for reconsideration, this evaluation is not part of the record on appeal and Dinger did not seek to modify the record on appeal by including it. See generally Utah R. App. P. 11(h) (providing that either party may request that a supplemental record  be  certified  and  transmitted  to  the  appellate  court). Accordingly, we do not consider it further. See State v. Pliego, 1999 UT 8, ¶ 7, 974 P.2d 279 ( An appellate court s review is . . . limited to the evidence contained in the record on appeal.  (citation and internal quotation marks omitted)). 20120093 CA 7 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services its determination that he was ineligible for benefits. Therefore, the evidence concerning each of those incidents provides support for the Board s decision and should have been marshaled by Dinger. Although Dinger refers to these prior incidents in his brief, he fails to mention the evidence supporting the Board s finding that he had repeatedly been hostile and argumentative with his supervisors. For example, nowhere does he acknowledge that UTA s witnesses reported that Dinger yelled so loudly and inappropriately at his supervisor during the January 30, 2011 meeting that another officer could hear the exchange and was concerned for the supervisor s safety. Instead, Dinger refers to this interaction as  a discussion  in his brief and never addresses the more concerning characterization accepted by the Board. Rather than minimizing the evidence that supports  the  Board s  decision,  Dinger  was  required  to  set  forth those facts and then demonstrate that, despite that evidence, the record is insufficient to support the findings. See Columbia HCA v. Labor Comm n, 2011 UT App 210, ¶ 12, 258 P.3d 640. B. Substantial Evidence Supports the Findings ¶15 In addition to failing to meet his marshaling burden, Dinger cannot  prevail  on  the  merits  of  his  challenge  to  the  Board s decision. First, contrary to Dinger s argument, there was substan tial evidence to support the Board s conclusion that UTA had just cause to terminate Dinger. See Utah Admin. Code R994 405 201 ( Benefits will be denied if the claimant was discharged for just cause . . . . ). In order to establish just cause, an employer must establish three elements: culpability, knowledge, and control. See id. R994 405 202,  203. ¶16 Here, Dinger was terminated for insubordination which can constitute  just  cause.  An  employer  generally  has  the  right  to expect lines of authority will be followed; reasonable instructions, given  in  a  civil  manner,  will  be  obeyed;  supervisors  will  be respected and their authority will not be undermined.  Id. R994 405 208(4). However, not all disagreements between an employee and  his  employer  rise  to  the  level  of  insubordination  justifying 20120093 CA 8 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services termination.  In  determining  when  insubordination  becomes disqualifying conduct, a disregard of the employer s rightful and legitimate interests is of major importance.  Id. While  [p]rotesting or expressing general dissatisfaction without an overt act is not a disregard  of  the  employer s  interests,   expressing  provocative remarks to a superior or vulgar or profane language in response to a civil request may constitute insubordination if it disrupts routine, undermines authority or impairs efficiency.  Id. An employer has a  legitimate  interest  in  maintaining  the  lines  of  authority,  but [m]ere incompatibility or emphatic insistence or discussion by a claimant, acting in good faith, is not disqualifying conduct.  Id. ¶17 In determining whether UTA had just cause to terminate Dinger  for  insubordination,  we  first  examine  the  element  of culpability,  which  is  shown  if  [t]he  conduct  causing  the  dis charge  is  so serious that continuing the employment relationship would jeopardize the employer s rightful interest.  Id. R994 405 202(1). In undertaking this analysis, Dinger s prior work record is relevant because if the  conduct was an isolated incident or a good faith error in judgment,  then UTA may not be able to establish that the  single violation . . . would be repeated by a long term employee  with  an  established  pattern  of  complying  with  [its] rules.  See id. ¶18 Dinger  argues  that  refusing  to  participate  in  the  Garrity interview by itself did not establish culpability because it  was an isolated incident that was the result of being interviewed by the specific  people  against  whom  he  [had]  filed  administrative complaints.   He  further  argues  that  UTA  improperly  relied  on informal  coaching sessions  as examples of his prior insubordi nate conduct and that any prior acts fell into a category of good faith disagreement with UTA, which does not constitute insubordi nation.  See  id.  R994 405 208(4).  In  support,  Dinger  points  to  his testimony  before  the  ALJ  asserting  that  all  of  the  charges  were fabricated in retaliation for the complaints he lodged against UTA. The Board concluded otherwise, finding that Dinger had  a long history of insubordinate acts  and that his  behavior disrupted the 20120093 CA 9 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services work place, impaired efficiency, and undermined his superior s authority.  See id. ¶19 Nevertheless, Dinger asks us to reject the Board s assess ment  of  the  evidence  on  the  ground  that  UTA  relied  only  on informal  coaching  sessions  and  an  incomplete  record  of  his performance evaluations. Even if we were to discount the prior notices of insubordination because they were  informal,  there is evidence  in  the  record  to  support  the  Board s  finding.  Dinger refused to sign two written performance evaluations that stated he was argumentative with supervisors, and that he  shout[ed]  at a supervisor during a meeting that became so heated that another officer remained to ensure the supervisor s safety. The record also reflects  that  after  informal  coaching  sessions  were  ineffective, Dinger was presented with a written notice of insubordination on June 15, 2011. Despite that notice, Dinger s supervisors reported that his insubordination continued. ¶20 Essentially, Dinger asks us to reject the Board s determina tion that the testimony of the supervisors was more credible than Dinger s. However, It is the province of the Board, not appellate courts, to resolve conflicting evidence, and where inconsis tent  inferences  can  be  drawn  from  the  same  evi dence,  it  is  for  the  Board  to  draw  the  inferences. Therefore, [w]hen the evidence is disputed, as it was here, we defer to the Board s assessment of credibil ity and resolution of conflicting evidence. Davis v. Department of Workforce Servs., 2012 UT App 158, ¶ 6, 280 P.3d 442 (alteration in original) (citations and internal quotation marks omitted). ¶21 The Board found that  over the course of his employment, [Dinger] exhibited an escalating pattern of insubordination  that culminated  in  his  refusal  to  participate  in  the  internal  affairs 20120093 CA 10 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services investigation.  It  further  determined  that  Dinger s  conduct  over time  threatened the reporting structure of [UTA] and negatively impacted its operations.  In light of that history of insubordination, the  Board  concluded  that  Dinger s  refusal  to  participate  in  the Garrity interview amounted to another act of insubordination and that he was therefore culpable. We accept the Board s determina tion that UTA s witnesses were credible, and conclude that their testimony  provides  substantial  evidence  to  support  the  Board s culpability determination. ¶22 We next consider the element of knowledge. To establish knowledge,  an  employer  must  show  that  the  claimant  had knowledge of the conduct the employer expected.  Utah Admin. Code R994 405 202(2).  There does not need to be evidence of a deliberate intent to harm the employer; however, it must be shown the claimant should have been able to anticipate the negative effect of the conduct.  Id. The Board determined that Dinger  knew, or should  have  known,  he  was  expected  to  show  respect  to  his superiors and follow their direct orders.  The Board concluded that Dinger s  behavioral problems  were addressed on  eight different occasions,  that Dinger  was provided with written notification of what  behavior  [UTA]  expected,   and  that  during  the  June  22 Garrity  interview,  Dinger  was  notified  that  termination  was  a possible consequence of not cooperating in the interview. ¶23 In arguing that UTA failed to establish knowledge, Dinger limits  his  argument  to  his  lack  of  prior  knowledge  about  the conduct  expected  of  him  at  the  Garrity  interview.  Again,  the Board s decision is based on a pattern of incidents in which Dinger was argumentative with  his supervisor, and on UTA s multiple warnings that this behavior was unacceptable. The Board noted that Dinger s July 30, 2009 performance evaluation stated that  he was  disagreeable  and  had  shown  a  pattern  of  refusing  to  be coached by supervisors,  his July 27, 2010 performance evaluation indicated that  he was argumentative towards his superiors,  and his January 5, 2011 evaluation  reiterated [UTA s] concern with [Dinger s]  argumentative  behavior  toward  his  supervisors. 20120093 CA 11 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services Although Dinger refused to sign these evaluations, he was aware that UTA considered the conduct unacceptable. In concluding that knowledge was established, the Board also relied on UTA s email to  Dinger,  reprimanding  him  for  yelling  at  his  supervisor  and explaining UTA s expectations for Dinger s future behavior. The Board also considered the written notification of insubordination, which stated that Dinger had violated the following rules:  officer to obey orders of supervisors,   insubordination,  and  courtesy and respect for departmental members.  The notification informed Dinger, Coaching  has  failed  to  correct  the  insubordinate behavior  documented  above.  .  .  .  Pursuant  to  this Written Notification, you are expected to conform to Departmental  policies,  to  be  courteous,  respectful, and calm (no abusive language) . . . and are expected to obey all lawful orders from your superiors. If you fail to meet the requirements of this Written Notifica tion, you may receive further disciplinary action up to and including termination. ¶24 Based on this history, the Board determined that while it was  unclear  from  the  testimony  whether  Dinger  had  advance notice of the June 22, 2011 Garrity interview, he was informed of its purpose at the meeting and had ample notice such that he either knew or should have known prior to the meeting the  negative consequences that could result if he failed to adhere to [UTA s] expectations.   The  record  as  a  whole  indicates  that  there  is substantial  evidence  to  support  the  Board s  determination  that Dinger had knowledge of what was expected of him. ¶25 Dinger also disputes the finding of control.  The conduct causing  the  discharge  must  have  been  within  the  claimant s control.  Utah Admin. Code R994 405 202(3)(a). Dinger asserts that UTA  failed  to  establish  control  because  his  refusal  to  answer questions  in  the  Garrity  interview  was  [d]ue  to  his  good  faith reliance on his attorney s advice.  Again, Dinger narrowly focuses 20120093 CA 12 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services his  argument  on  his  refusal  to  answer  questions  at  the  internal affairs  investigation,  rather  than  on  the  course  of  insubordinate conduct found by the Board. Although it is true that  good faith errors  in  judgment  are  not  sufficient  to  establish  just  cause  for discharge,  see id., the Board indicated that Dinger was in control because  he could have followed instructions . . . on how to behave appropriately at work.  Indeed, Dinger has not indicated that he could not have adjusted his behavior in response to the multiple coaching sessions or the notice of insubordination. Therefore, there is substantial evidence to support the Board s finding that Dinger had the ability to control his actions. C. Reasonableness and Rationality ¶26 Dinger further argues that the Board abused its discretion in concluding that UTA had just cause to terminate him because UTA did not follow its progressive discipline policy. See Utah Code Ann. § 63G 4 403(4)(h) (LexisNexis 2011).  When we review an agency s application of the law to a particular set of facts, we give a degree of  deference  to  the  agency.   EAGALA,  Inc.  v.  Department  of Workforce Servs., 2007 UT App 43, ¶ 9, 157 P.3d 334 (citation and internal quotation marks omitted). Dinger s argument is based on the fact that several of the allegations of insubordination resulted in  coaching sessions,  which are defined by UTA policy as  non disciplinary.  While Dinger is correct, he points to nothing in the UTA policy that required it to move immediately to disciplinary action.  Furthermore,  the  Board  properly  considered  those  non disciplinary attempts to cure Dinger s behavioral issues in assess ing UTA s conduct. Rather than immediately pursuing disciplinary action, UTA tried to modify Dinger s behavior through less formal means.  It  was  only  after  those  informal  efforts  failed  that  UTA provided Dinger with a written notification that his behavior, if uncorrected, could result in termination. Dinger does not explain how UTA s attempt at leniency violated its policies or undermines the Board s conclusions. 20120093 CA 13 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services ¶27 Once  UTA  gave  Dinger  written  notification,  it  could discipline him as it deemed appropriate for future violations. UTA Corporate Policy Number 6.3.1 states that a  Written Notification .  .  .  sets  clear  expectations  and  may  include  consequences  if performance does not improve.  The notice specifically indicated that  Dinger  could  be  terminated  if  he  failed  to  obey  all  lawful orders.  Yet, after receiving this warning, Dinger refused UTA s order  to  participate  in  the  Garrity  interview.  Additionally,  the policy states that it is a flexible tool to be used  on a case by case basis,  that it does not create a contract, and that it does not  alter the employment at will relationship.  The Board s decision does not exceed the bounds of reason or rationality simply because UTA attempted to correct Dinger s behavior through non disciplinary coaching sessions before issuing a written notification of insubordi nation. II. Voluntary Separation for Good Cause ¶28 Dinger argues for the first time on appeal that he should be eligible for benefits because he quit for good cause.  When a party raises an issue on appeal without having properly preserved the issue below, we require that the party articulate an appropriate justification for appellate review.  State v. Winfield, 2006 UT 4, ¶ 14, 128 P.3d 1171 (citation and internal quotation marks omitted); see also Utah R. App. P. 24(a)(9). Dinger asserts that he preserved this argument in his request for reconsideration, in which he moved to present additional evidence so that the Board could fulfill its duty to  consider  all  facts  relevant.  However,  the  request  makes  no mention of any theory that suggests Dinger s dismissal should be treated  as  voluntary  under  the  circumstances.  Our  preservation rule  requires  that  an  issue  be  raised  in  a  timely  fashion[,]  .  .  . specifically  raised[,]  and  .  .  .  [that]  the  challenging  party  .  .  . introduce  supporting  evidence  or  relevant  legal  authority.   438 Main St. v. Easy Heat, Inc., 2004 UT 72, ¶ 51, 99 P.3d 801 (first and third alteration in original) (citation and internal quotation marks omitted).  The preservation rule applies in agency appeals  when the issue raised on appeal could have been resolved in the adminis 20120093 CA 14 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services trative setting.  Rosen v. Saratoga Springs City, 2012 UT App 291, ¶ 31, 288 P.3d 606 (quoting ABCO Enters. v. Utah State Tax Comm n, 2009 UT 36, ¶¶ 10 11, 211 P.3d 382 (elaborating on scenarios in which the preservation rule applies in agency appeals)); see also In re Anderson, 2004 UT 7, ¶ 47, 82 P.3d 1134 (per curiam) ( In agency appeals, . . . it is logical to require matters that may be dispositive to be presented in the first instance to the agency, so that it may consider  them  at  the  time  of  reaching  its  decision. ).  A  general reference to  all facts relevant  was not sufficient to put the Board or UTA on notice that Dinger intended to raise the new theory that he  had  voluntarily  quit  for  good  cause.  Thus,  the  issue  is unpreserved. ¶29 Alternatively, Dinger argues that the Board plainly erred by not determining on its own motion  that  Dinger was eligible  for unemployment  benefits  because  he  left  for  good  cause  or  that denying  him  benefits  would  be  against  equity  and  good conscience.  See  Utah  Admin.  Code  R994 405 101  to  103.  Plain error  requires  the  showing  of  a  harmful  error  that  should  have been obvious to the district court, or in this case, the Board.  See Utah Chapter of Sierra Club v. Air Quality Bd., 2009 UT 76, ¶ 26, 226 P.3d 719. To establish plain error, Dinger must show that  (i) an error exists; (ii) the error should have been obvious to the [Board]; and  (iii)  the  error  is  harmful,  i.e.,  absent  the  error,  there  is  a reasonable likelihood of a more favorable outcome for [Dinger]. See State v. Dean, 2004 UT 63, ¶ 15, 95 P.3d 276 (citation and internal quotation marks omitted). ¶30   We  first  evaluate  whether  this  theory  should  have  been obvious to the Board. To establish obviousness, Dinger  must show that the law governing the error was clear at the time the alleged error was made.  See id. Dinger cites no authority to support his position that it should have been obvious to the Board that he quit for  good  cause  because  of  a  hostile  work  environment. Additionally,  the  Board  rejected  Dinger s  factual  assertions concerning  UTA s  motivation,  instead  finding  that  UTA s allegations against Dinger were credible. See supra ¶¶ 20 21; see also 20120093 CA 15 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services Davis v. Department of Workforce Servs., 2012 UT App 158, ¶ 6, 280 P.3d 442 ( [W]e defer to the Board s assessment of credibility and resolution of conflicting evidence.  (citation and internal quotation marks omitted)). Accordingly, the Board did not plainly err when it did not find that Dinger voluntarily quit for good cause. III. The Garrity Interview ¶31 Next, Dinger argues that the Board exceeded the bounds of reasonableness and rationality when it determined that his refusal to  answer  questions  in  the  Garrity  interview  constituted insubordination. In support of his argument, Dinger contends that UTA has no policy regarding Garrity warnings and that it used the warning as a pretext to fire him in violation of statutory protections for whistleblowers. ¶32 Before we address Dinger s argument, we pause to clarify the nature of a Garrity warning. In Garrity v. New Jersey, 385 U.S. 493 (1967), police officers under internal investigation for allegedly fixing traffic tickets were interviewed by their department about the allegations. Id. at 494. Before the interview, they were notified that they could be terminated if they refused to answer questions, but that any answers could also be used as evidence against them in  any  criminal  prosecution.  Id.  The  officers  answered  the questions, and over their objections, some of those answers were used against them in a subsequent criminal proceeding. Id. at 495. On  appeal  from  their  convictions,  the  Supreme  Court  equated requiring a police officer to choose between sacrificing his career or his Fifth Amendment right against self incrimination with coercion, stating  that  it  was  likely  to  exert  such  pressure  upon  an individual  as  to  disable  him  from  making  a  free  and  rational choice.  Id. at 497 (quoting Miranda v. Arizona, 384 U.S. 436, 464 65 (1966)). Thus, the court held that  the protection of the individual under  the  Fourteenth  Amendment  against  coerced  statements prohibits  use  in  subsequent  criminal  proceedings  of  statements obtained under threat of removal from office.  Id. at 500. 20120093 CA 16 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services ¶33 In response to this decision, police departments routinely engage in the practice of advising officers who are the subject of an internal investigation that their answers will not be used in any criminal  prosecution,  while  also  warning  the  subject  of  the investigation that the refusal to answer questions may be grounds for termination. Here, there is no evidence to suggest that Dinger was under investigation as a result of any suspicion that he was engaged  in criminal activity. Thus, he is correct that the Garrity warning was likely unnecessary. See Harmon v. Ogden City Civil Serv. Comm n, 2007 UT App 336, ¶ 17, 171 P.3d 474. However, he has pointed us to nothing that would prevent UTA from issuing the  Garrity  warning  in  the  unlikely  event  that  the  interview uncovered unexpected criminal activity. ¶34 We  next  consider  Dinger s  argument  that  the  Garrity interview  was  merely  a  pretext  to  shield  UTA  from  the whistleblower statute. In support of his claim that the interview was a pretext, Dinger argues that the  very people against whom [Dinger] filed complaints intended to conduct an internal affairs interview  on  the  precise  topics  that  were  the  focus  of  his complaints.  The Board counters that the testimony before the ALJ supported UTA s claim that it terminated Dinger for several acts of insubordination, of which refusing to participate in the interview was  the  final  culminating  act.  Indeed,  UTA  indicated  that  it delayed its termination of Dinger so that it could first  deal with the  allegations  so  that  he  wouldn t  be  able  to  say  it  was retaliatory. ¶35 The Utah Legislature has provided protections to employees who  report  wrongdoing  by  their  employers.  Specifically,  Utah Code section 67 21 3(1)(a) provides, An employer may not take adverse action against an employee because the employee . . . communicates in good faith the existence of any waste of public funds, property, or manpower, or a violation or suspected violation of a law, rule, or regulation adopted under 20120093 CA 17 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services the  law  of  this  state,  a  political  subdivision  of  this state, or any recognized entity of the United States. Utah  Code  Ann.  §  67 21 3(1)(a)  (LexisNexis  2011)  (emphasis added). ¶36 From its plain language, section 67 21 3(1)(a) evidences the Utah Legislature s intent to protect employees who in good faith report  their  employers   violations  from  disciplinary  action instigated by the employer because of the report. See id. However, nothing in the statute suggests that an employee who has made a good faith report of his employer s violation is shielded against legitimate  disciplinary  actions.  See  id.  Instead,  the  protection afforded by the statute is dependent upon whether the employer s adverse  actions  against  the  employee  were  taken  because  the employee reported the violation. Here, the Board rejected Dinger s characterization  of  UTA s  motives,  instead  finding  that  UTA disciplined Dinger because of his repeated acts of insubordination. As  a  result,  Dinger  has  not  established  that  he  was  terminated because of his complaints against UTA employees. Cf. Baird v. Cutler, 883 F. Supp. 591, 606 (D. Utah 1995) (holding there was no violation of Utah Code section 67 21 3 where reprimands did not mention the subject of the complaint but did  reference . . . [the employee s] failure to follow the proper reporting procedures and protocol ). IV. Dinger s Request for Reconsideration ¶37 Finally, Dinger asserts that the Board abused its discretion in refusing to remand the matter to the ALJ for the introduction of additional evidence and to reconsider its eligibility determination in  light  of  that  new  evidence.5  See  Utah  Code  Ann.  §  63G 4 302 5. In the request, Dinger asserts that his attorney was originally cut off by the ALJ during questioning to support his theory that he was terminated in retaliation for  raising wrongdoing of UTA such as (continued...) 20120093 CA 18 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services (LexisNexis 2011). The basis of Dinger s argument is that the record before the Board was incomplete because UTA introduced only three  of  his  performance  evaluations.  However,  we  decline  to consider this argument because it is not adequately briefed as a challenge  to  the  Board s  decision  to  decline  his  request  for reconsideration.  See  generally  Utah  R.  App.  P.  24(a)(9)  ( The argument shall contain the contentions and reasons of the appellant with respect to the issues presented[.] ); State v. Garner, 2002 UT App 234, ¶ 8, 52 P.3d 467 ( It is well established that Utah appellate courts  will  not  consider  claims  that  are  inadequately  briefed. ). Although Dinger makes vague references to the adequacy of the record before the Board, he does not directly challenge the Board s denial  of  his  request  for  reconsideration  on  this  ground.  That argument is addressed only in his reply brief, and we decline to consider it. See generally Utah R. App. P. 24(c) ( Reply briefs shall be limited to answering any new matter set forth in the opposing brief. ); Coleman ex rel. Schefski v. Stevens, 2000 UT 98, ¶ 9, 17 P.3d 1122 ( [W]e will not consider matters raised for the first time in the reply brief. ). CONCLUSION ¶38 The Board s findings are supported by substantial evidence and  its  application  of  the  law  to  the  facts  does  not  exceed  the bounds  of  reason  and  rationality.  We  decline  to  reach  Dinger s argument  regarding  reconsideration  because  it  is  inadequately briefed.  Accordingly,  we  do  not  disturb  the  Board s  decision denying Dinger unemployment benefits. 5. (...continued) officers criminally mistreating UTA riders . . . and reporting false UTA ridership numbers in order to increase federal funding for UTA . . . .  Although Dinger acknowledged the ALJ later invited him  to  ask  those  questions,  he  did  not  do  so  because  it  was evident that the ALJ was deciding in [Dinger s] favor. 20120093 CA 19 2013 UT App 59 Dinger v. Dept. of Workforce Services ____________________ 20120093 CA 20 2013 UT App 59

Some case metadata and case summaries were written with the help of AI, which can produce inaccuracies. You should read the full case before relying on it for legal research purposes.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.